Все кейсы

Диагностика и развитие продуктовых компетенций.

Цели:
Определить уровень развития продуктовых компетенций сотрудников до и после программы обучения.

Решение:
Комплексная оценка продуктовых компетенций сотрудников банка вкупе с разработкой обучающей программы.

Задачи ФРИИ в рамках программы:
  • Разработка теста для диагностики компетенций на платформе ФРИИ.
  • Оценка уровня развития продуктовых компетенций сотрудников до обучающей программы.
  • Формирование программы развития продуктовых компетенций сотрудников.
  • Оценка уровня развития продуктовых компетенций сотрудников после обучающей программы.

Результат:
  • Разработан диагностический тест для оценки продуктовых компетенций.
  • Проведена диагностика продуктовых компетенций сотрудников, получен срез профессиональных навыков по команде.
  • Выявлены западающие компетенции для дальнейшего развития, сформирована программа обучения.
  • Проведена диагностика продуктовых компетенций сотрудников по итогам обучающей программы.
  • Уровень продуктовых компетенций сотрудников банка вырос на 15% после проведения обучающей программы.